Chi Siamo e Perché Raccogliamo Dati
Alpino Casino gestisce questa piattaforma e si assume la responsabilità di proteggere ogni informazione che ci affidi. Raccogliamo dati per permetterti di utilizzare i nostri servizi, per rispondere alle tue richieste e per migliorare la tua esperienza complessiva. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi pubblicitari.
Quali Informazioni Raccogliamo
Durante la tua interazione con il nostro sito, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni:
- Dati identificativi come nome, cognome, data di nascita e indirizzo di residenza
- Informazioni di contatto inclusi indirizzo email e numero telefonico
- Documenti necessari per verificare la tua identità
- Dati tecnici relativi al dispositivo utilizzato, indirizzo IP e browser
- Preferenze e impostazioni del tuo account personale
- Cronologia delle interazioni con i nostri servizi
Informazioni Fornite Direttamente
Quando crei un account o ci contatti, sei tu a decidere quali dati condividere. Alcune informazioni sono obbligatorie per attivare determinate funzionalità, altre rimangono facoltative. Ti indichiamo sempre chiaramente cosa è necessario e cosa no.
Informazioni Raccolte Automaticamente
Il nostro sistema registra automaticamente alcuni dati tecnici ogni volta che visiti il sito. Questo include l'orario di accesso, le pagine visualizzate e le caratteristiche del tuo dispositivo. Utilizziamo queste informazioni per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e identificare eventuali problemi tecnici.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
I dati che raccogliamo servono a scopi precisi e definiti:
- Creare e gestire il tuo account personale
- Elaborare le tue richieste e rispondere alle comunicazioni
- Verificare la tua identità secondo quanto previsto dalla normativa vigente
- Prevenire attività fraudolente e proteggere la sicurezza della piattaforma
- Inviarti comunicazioni relative ai servizi che utilizzi
- Migliorare e personalizzare la tua esperienza sul sito
- Adempiere agli obblighi legali applicabili
Condivisione con Soggetti Terzi
In alcune circostanze, potremmo condividere le tue informazioni con altri soggetti. Ecco quando e perché:
| Categoria | Finalità |
|---|---|
| Fornitori di servizi tecnici | Hosting, manutenzione e supporto della piattaforma |
| Partner per la verifica dell'identità | Controllo documenti e conformità normativa |
| Autorità competenti | Adempimento di obblighi legali e regolamentari |
| Consulenti professionali | Assistenza legale e contabile |
Ogni soggetto terzo con cui collaboriamo è vincolato da accordi che impongono standard di protezione equivalenti ai nostri.
Conservazione delle Informazioni
Non manteniamo i tuoi dati più a lungo del necessario. Il periodo di conservazione varia in base alla tipologia di informazione e agli obblighi normativi applicabili. Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo in modo sicuro o li rendiamo anonimi.
I Tuoi Diritti
Hai il controllo sulle tue informazioni personali. Puoi esercitare diversi diritti:
- Richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te
- Correggere informazioni inesatte o incomplete
- Chiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Limitare il trattamento delle tue informazioni
- Opporti a specifiche modalità di utilizzo dei dati
- Ricevere i tuoi dati in formato elettronico strutturato
Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci utilizzando i recapiti indicati in fondo a questa pagina.
Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie per funzionare correttamente e ricordare le tue preferenze. Alcuni cookie sono essenziali, altri ci aiutano a capire come utilizzi la piattaforma. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il nostro pannello dedicato.
Sicurezza dei Dati
Proteggiamo le tue informazioni con misure tecniche e organizzative appropriate. Utilizziamo crittografia durante la trasmissione dei dati, controlliamo gli accessi ai nostri sistemi e formiamo regolarmente il nostro personale sulle pratiche di sicurezza. Nessun sistema è completamente immune da rischi, ma ci impegniamo costantemente per ridurre al minimo ogni vulnerabilità.
Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Quando apportiamo modifiche significative, ti avvisiamo attraverso il sito o via email. Ti consigliamo di controllare questa pagina di tanto in tanto.
Domande Frequenti
Posso utilizzare i servizi senza fornire dati personali?
Alcune sezioni del sito sono accessibili senza registrazione. Tuttavia, per utilizzare funzionalità specifiche, dovrai creare un account e fornire le informazioni richieste.
Come posso aggiornare i miei dati?
Accedi al tuo account e modifica le informazioni direttamente dalle impostazioni del profilo. Per modifiche che richiedono verifica, contatta il nostro supporto.
Cosa succede se chiudo il mio account?
Cancelleremo i tuoi dati secondo le tempistiche previste, mantenendo solo le informazioni che siamo obbligati a conservare per legge.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi scriverci direttamente. Il nostro team risponde generalmente entro pochi giorni lavorativi.
Email per supporto tecnico: support@alpinocasinoit.com
Siamo disponibili ad ascoltare le tue richieste e a fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno riguardo alla gestione della tua privacy sulla nostra piattaforma.